Geri Ödeme Politikası
Satın aldığınız üründen memnun kalmanızı istiyoruz. Tamamen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız.
Uygunluk:
Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İadeye hak kazanmak için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir. Hijyen nedenleriyle, kullanılmış evcil hayvan hijyen ürünleri veya orijinal ambalajı olmayan ürünler iadeye uygun olmayabilir.
İade İşlemleri Nasıl İşler?
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, iadenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yönteminize yapılır. Bankanıza bağlı olarak, iade tutarının hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
İade Kargo Ücreti:
Ürün kusurlu veya yanlış olmadığı sürece, iade kargo ücreti müşteriye ait olabilir.
Hasarlı veya Yanlış Ürünler:
Hasarlı, kusurlu veya yanlış bir ürün almanız durumunda, sipariş numaranız ve net fotoğraflarla birlikte teslimattan sonraki 48 saat içinde bizimle iletişime geçin, sorunu çözeceğiz.
Para iadesi talepleriniz için lütfen support@hustlepaw.com adresine e-posta gönderin.